Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

Pedido, entrega y garantía

¿Cuánta experiencia tienes en gestión de claves y activos?

Landwell fue fundada en 1999, por lo que tiene una trayectoria de más de 20 años.Durante este período, las actividades de la empresa incluyeron la fabricación de sistemas de seguridad y protección, como sistemas de control de acceso, sistemas de recorridos de guardia electrónicos, sistemas de control de llaves electrónicas, casilleros inteligentes y sistemas de gestión de activos RFID.

¿Cómo elijo el sistema correcto?

Hay algunos gabinetes diferentes que ofrecemos.Sin embargo, esta pregunta se responde con lo que estás buscando.Todos los sistemas ofrecen funciones como RFID y biometría, software de gestión basado en web para auditoría de claves y muchas otras cosas.La cantidad de claves es lo principal que debes tener en cuenta.El tamaño de su empresa y la cantidad de claves que necesita administrar lo ayudarán a decidir el sistema adecuado que su empresa puede necesitar.

¿Cuales son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios dependiendo de la oferta y otros factores del mercado.Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se comunique con nosotros para obtener más información.

¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía.El transporte exprés suele ser el más rápido pero también el más caro.El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades.Las tarifas exactas del flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma.Por favor contáctenos para más información.

¿Hacéis envíos también a países donde todavía no hay socios?
¿Cuándo recibo mi pedido?

Para armarios para llaves i-keybox de hasta 100 llaves aprox.3 semanas, hasta 200 llaves aprox.4 semanas y para armarios de llaves K26 2 semanas.Si ha pedido su sistema con funciones no estándar, el plazo de entrega puede ampliarse entre 1 y 2 semanas.En todos los casos intentaremos adaptarnos a sus necesidades.En la mayoría de los casos podemos hacerlo.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puedes realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union, Alipay o PayPal.

¿Cuánto tiempo están los sistemas en garantía?

Estamos orgullosos de la calidad y durabilidad de todos y cada uno de los productos que fabricamos.En Landwell, además de brindar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de los proyectos, también sabemos que la confiabilidad y la tranquilidad son importantes para nuestros clientes, por eso hemos introducido una nueva garantía exclusiva de 5 años en productos seleccionados.

¿Dónde se producen los sistemas?

Todos los sistemas se ensamblan y prueban en China.

¿Puedo cambiar mi pedido?

Sí, pero infórmenos lo antes posible.Una vez iniciado el proceso de entrega, ya no es posible realizar ningún cambio.Los diseños especiales tampoco se pueden cambiar.

¿Necesito una licencia antes de usar el sistema?

Ha obtenido una licencia a largo plazo para nuestro software de gestión de claves desde que se habilitó el primer sistema de claves solicitado.

¿Hay otros tamaños de pantalla?

7" es nuestro tamaño de pantalla estándar, los productos personalizados están sujetos a condiciones específicas. Podemos ofrecer más opciones de tamaño de pantalla, como 8", 10", 13", 15", 21", así como opciones de sistema operativo como Windows. , Android y Linux.

General

¿Qué es el software de control de claves?

El software Key Control está diseñado para ayudar aún más a su empresa u organización a administrar sus llaves físicas, ya sea solas o junto con un gabinete para llaves.El software de control de activos y claves de Landwell puede ayudarle a realizar un seguimiento de cada incidente, crear informes de todos los incidentes, realizar un seguimiento de la actividad de sus usuarios y brindarle un control total.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar software de control de llaves?

Existen muchos beneficios diferentes al utilizar software de control de claves dentro de su empresa u organización, algunos ejemplos incluyen:

Mayor seguridad: el software de control de claves puede aumentar la seguridad al impedir automáticamente el acceso no autorizado a las claves.

Responsabilidad mejorada: el software Key Control puede ayudar a aumentar la responsabilidad de nuestros empleados al rastrear quién tiene acceso a qué claves y ayudarlo a auditar el uso de las claves.

Mayor eficiencia: el software de control de claves puede ayudar a su empresa u organización a aumentar la eficiencia, reducir la molestia de manejar claves, realizar un seguimiento manual de la información y facilitar la búsqueda y devolución de claves.

¿Cómo se comparan los sistemas de control de claves con los métodos tradicionales de gestión de claves?

La solución moderna al antiguo problema de la gestión de claves es el software de control de claves.Tiene varios beneficios sobre los métodos tradicionales, incluida una mayor seguridad, mayor responsabilidad y mayor eficiencia.

Las técnicas tradicionales de gestión de claves, como los sistemas basados ​​en papel o los armarios de claves físicos, suelen consumir mucho tiempo, ser ineficientes e inseguras.Los procedimientos de gestión de claves se pueden simplificar con la ayuda de un software de control de claves, que también puede mejorar la seguridad y la responsabilidad.

¿Cuántas llaves puede gestionar un armario para llaves inteligente?

Varía según el modelo, normalmente hasta 200 claves o juegos de claves por sistema.

¿Qué pasará con el sistema durante un corte de energía?

Las llaves se pueden quitar urgentemente con la ayuda de llaves mecánicas.También puede utilizar un UPS externo para garantizar el funcionamiento del sistema.

Key Control Software está basado en la nube con copias de seguridad de datos simultáneas en servidores seguros.

¿Qué sucede cuando la red se desconecta?

La autorización existente no se ve afectada de ninguna manera y las funciones del administrador están limitadas por el estado de la red.

¿Puedo utilizar nuestras tarjetas de personal RFID existentes para abrir el sistema?

Sí, nuestros gabinetes para llaves pueden equiparse con lectores RFID que admiten todos los formatos comunes, incluidos 125 KHz y .También se pueden conectar lectores especiales.

¿Puedo integrar mi lector de tarjetas?

El sistema estándar no puede ofrecer esta opción.Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a elegir la mejor solución que se adapte a sus necesidades.

¿Puedo integrarme con sistemas existentes, como el sistema de control de acceso o ERP?

Sí.

¿Se puede implementar la plataforma de software en el servidor del cliente?

Sí, la plataforma de software es una de nuestras soluciones de comercialización.

¿Puedo desarrollar mi propio programa o aplicaciones de control de claves?

Sí, estamos abiertos a las necesidades de los usuarios para el desarrollo de sus propias aplicaciones.Podemos proporcionar manuales de usuario para módulos integrados.

¿Se puede utilizar al aire libre?

Esto no se recomienda.Si es necesario, debe protegerse del agua de lluvia y colocarse dentro del rango de monitoreo 7*24.

Operación

¿Puedo instalar los sistemas yo mismo o necesito un técnico?

Sí, usted mismo puede instalar fácilmente nuestros gabinetes para llaves y nuestro controlador.Con nuestras intuitivas instrucciones en vídeo, puede empezar a utilizar el sistema en 1 hora.

¿Puede proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos Certificados de análisis/conformidad;Seguro;Origen y otros documentos de exportación cuando sean necesarios.

¿Cuántas personas se pueden registrar por sistema?

Hasta 1000 personas por sistema estándar i-keybox y hasta 10 000 personas por sistema Android i-keybox.

¿Puedo dar acceso a la clave de usuario solo durante el horario laboral?

Sí, esta es una función del horario del usuario.

¿Cómo sé dónde devolver la llave?

Las ranuras para llaves iluminadas le indicarán dónde devolver la llave.

¿Qué pasa si devuelvo la llave a la posición incorrecta?

El sistema emitirá una alarma audible y no se permitirá que la puerta se cierre.

¿Se puede gestionar el armario de llaves de forma remota como una máquina expendedora?

Sí, el sistema permite el control remoto por parte de un administrador externo.

¿Puede el sistema recordarme antes de que venza la clave?

Sí, simplemente active la opción y configure sus minutos de recordatorio en la aplicación móvil.

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?