Los concesionarios de automóviles son cada vez más vulnerables a los robos durante las pruebas de manejo de los clientes. La mala gestión de las llaves suele ser una oportunidad para los ladrones. Incluso, el ladrón le dio al vendedor un llavero falso después de una prueba de manejo y pudo regresar y llevarse el vehículo sin que nadie lo supiera.
Los concesionarios pueden ser una medida eficaz contra los intercambios de llaves falsas y el robo de pruebas de manejo al implementar un sistema de control de llaves electrónico y capacitar a los empleados sobre su importancia e implementación.
1. Agregue un llavero de identificación dedicado a todas las llaves del automóvil
Cuando un vendedor regresa al concesionario con un cliente potencial después de una prueba de manejo, pídale que presente el llavero en el área de lectura del gabinete de llaves para probar la autenticidad del llavero que tiene en sus manos.
2. Autenticar usuarios y restringir permisos clave
El sistema de control de llaves requiere que los clientes potenciales que reservan una prueba de manejo revelen su identidad real y obtengan permiso de un vendedor para iniciar sesión en el sistema y acceder a una llave de vehículo específica.
3. Registro de entrada y salida de llaves
El sistema registra automáticamente cuándo se extrajo la llave, quién la sacó y cuándo se devolvió. Considere un límite de tiempo para estas llaves: los empleados solo pueden tenerlas durante un tiempo determinado antes de tener que volver a la oficina a retirarlas.
4. Almacenado en un armario de llaves seguro
Los empleados no pueden guardar las llaves en escritorios, archivadores ni en ningún otro lugar. Las llaves deben estar con ellos o deben devolverse al depósito de llaves de la oficina.
5. Limite el número de claves que conserva
Los empleados solo pueden tener un número limitado de llaves de coche a la vez. Si necesitan acceder a otros vehículos, deben devolver las llaves dadas de baja antes de poder obtener llaves nuevas.
6. Integración del sistema
La capacidad de integrarse con algunos sistemas existentes puede brindar una experiencia fluida y sin papel para los clientes.
Con una pequeña inversión de tiempo y capacitación para implementar estas políticas y técnicas avanzadas de administración de claves, puede evitar miles de dólares en robos de vehículos durante pruebas de manejo y mediante cambios de llaveros.
Hora de publicación: 18 de marzo de 2023