Cada práctica empresarial tiene diferentes definiciones y requisitos de seguridad y protección, como campus, agencias gubernamentales, hospitales, prisiones, etc. Cualquier intento de evitar que industrias específicas hablen de seguridad y protección carece de sentido. Entre muchas industrias, la industria del juego es quizás la más estrictamente regulada, y también la que tiene más áreas internas que requieren control y gestión de claves.
El sistema de control y gestión de llaves es la mejor solución para que los casinos e instalaciones de juego aseguren llaves mecánicas, tarjetas de acceso y otros artículos valiosos.
Las llaves guardadas en un armario de control de llaves se aseguran con anillos de seguridad especiales de acero inoxidable a prueba de manipulaciones para mayor seguridad y funcionalidad. Los diferentes colores de los llaveros permiten organizar las llaves por grupo, y las ranuras iluminadas facilitan y agilizan la búsqueda y devolución de llaves. Solo las personas autorizadas con un código PIN de usuario aprobado, una tarjeta de identificación de acceso o una huella dactilar biométrica preregistrada pueden acceder a las llaves guardadas en los armarios.
Un punto crítico para el cumplimiento de la normativa de juegos de azar es el control y la gestión de llaves. Saber quién tomó cada llave y cuándo es fundamental para una estrategia de control y seguridad de llaves en cualquier casino o centro de juego.
La seguridad del casino puede agregar sistemas de control de llaves para proteger y restringir el acceso a las llaves que se utilizan para abrir cajones de efectivo o gabinetes utilizados para almacenar fichas, tarjetas de juego, dados y otros artículos.
A muchos de los elementos y áreas más sensibles y de alta seguridad de un casino, como las salas de recuento y los buzones de entrega, se puede acceder y proteger mediante llaves físicas.
Con la solución de gestión de llaves de Landwell, el tiempo de espera para que los empleados obtengan una llave se reducirá a menos de 10 segundos. Toda la actividad de acceso se registra automáticamente, incluyendo fecha, hora, número de mesa de juego, motivo del acceso y firma o firma electrónica.
Los sistemas de gestión de claves cuentan con software que permite al usuario configurar todos estos y muchos otros tipos de informes personalizados, que pueden generarse y enviarse automáticamente a la gerencia con regularidad. El sólido sistema de informes también ayudará enormemente al casino a monitorear y mejorar los procesos, garantizar la honestidad de los empleados y minimizar los riesgos de seguridad. Los auditores solo pueden acceder a los informes impresos, sin acceso a los conjuntos de claves.
Cuando se vence el plazo de entrega de llaves, se envían alertas al personal correspondiente por correo electrónico o SMS para que se tomen medidas inmediatas. La actividad también se puede supervisar mediante dispositivos móviles.
Los sistemas de gestión de claves de otros casinos, dependiendo de sus necesidades individuales, se pueden integrar con otros sistemas de seguridad, como sistemas de control de acceso y gestión de vídeo, lo que proporciona una responsabilidad aún mayor.
Los informes de uso generados por un sistema de gestión de llaves proporcionan información valiosa para auditorías o análisis forenses. Los informes solicitados pueden rastrear los movimientos de las llaves por hora, fecha y código de usuario, así como generar informes de auditoría que registran las llaves en uso, las llaves vencidas y el uso inconsistente de las llaves. Los informes pueden generarse según sea necesario para situaciones de emergencia y programarse periódicamente.
Además, la mensajería de texto SMS y el correo electrónico robustos permiten que el usuario del conjunto de llaves o la administración seleccionada reciban alertas automáticamente cuando se extraen y/o devuelven conjuntos de llaves específicos, junto con notificaciones de alarma seleccionadas.
Los sistemas de gestión de llaves en un casino también pueden configurarse con reglas personalizadas para cumplir con la normativa de tres personas para conjuntos de llaves sensibles o restringidas: generalmente un miembro del equipo de entrega, un cajero de caja y un guardia de seguridad. El sistema puede configurarse para reconocer estos conjuntos de llaves y solo permitir el acceso si se completan los tres inicios de sesión requeridos. Además, se pueden configurar notificaciones para alertar al personal de seguridad por SMS y correo electrónico si se solicitan estas llaves, para mantener a la gerencia informada sobre la retirada o sustitución de ciertas llaves.
Hora de publicación: 15 de agosto de 2022